返品・交換をお受けできる場合

以下の場合に限り、返品・交換に対応いたします。

• 商品に明らかな製造上の不良・破損があった場合
• ご注文内容と異なる商品が届いた場合（誤送）

返品・交換の手順

1. 商品到着後 7日以内 に下記メールアドレスへご連絡ください。
2. 「注文番号」「お名前」「不良箇所の詳細」「不良箇所の写真」をメールに添付してお送りください。
3. 当店より返送方法・交換対応についてご案内いたします。
4. ご案内に従って商品をご返送ください。

返品・交換をお受けできない場合

• 商品到着後7日を経過したもの
• 一度使用・着用されたもの
• タグ・付属品が取り外されたもの
• お客様の取り扱いによる汚損・破損・変形
• セール・割引対象商品
• ご注文時の入力間違いによるもの

返送料について